Instructions de commande
Etape 1 – Commander en ligne
Choisissez parmi une gamme de nos tests en ligne.
Test de bronze
Test d’argent
Test d’or
Test de platine
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Vous avez un code ?
Si vous avez acheté par l’intermédiaire de Groupon, ils vous fourniront un ” code de rachat ” que vous pourrez saisir dans notre formulaire de soumission pour traiter votre test. Vous avez du mal à trouver votre code de rédemption ? Jetez un coup d’œil à cette utile vidéo.
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Etape 2 – Remplissez votre formulaire de soumission en ligne
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Rendez-vous sur notre page submission form:
- Entrez votre code de rédemption dans le champ supérieur.
- Entrez vos coordonnées et soumettez votre formulaire.
- Envoyez-nous votre échantillon de cheveux.
Veuillez vous assurer de remplir toutes les parties du formulaire en ligne, car cela aidera notre équipe de laboratoire à s’assurer que vous recevrez vos résultats le plus rapidement possible.
Les résultats de l’analyse des cheveux ne peuvent être obtenus qu’à partir d’un échantillon de cheveux.
Etape 3 – Prélever votre échantillon de cheveux
- Nous n’avons besoin que de quelques cheveux pour les tests – 4 à 5 mèches si les cheveux sont plus longs qu’un pouce. 8 à 10 mèches s’ils sont plus courts qu’un pouce.
- Nous testons tous les poils du corps sauf les poils pubiens
- Lorsque vous coupez les cheveux, veillez à couper aussi près de la racine que possible
- La teinture pour cheveux n’affecte pas les tests
- Une fois l’échantillon de cheveux collecté, veuillez placer les mèches dans un petit sac scellable en veillant à ce que les cheveux restent secs et sécurisés pendant le transport (veuillez ne pas fournir de cheveux en vrac dans l’enveloppe)
- Placez le petit sac scellable avec l’échantillon de cheveux dans une enveloppe postale sécurisée
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Etape 4 – Envoyez-nous votre échantillon
- Placez le petit sac scellable contenant l’échantillon de cheveux en indiquant clairement votre code de remboursement et votre nom dans une enveloppe postale sécurisée.
Adressée à l’adresse suivante :
CMBH Testing Facility
Hanauer Landstraße 291 B
Francfort am Main, 60314
Allemagne
Étape 5 – Les tests et vos résultats
Une fois que votre échantillon a été reçu à notre laboratoire, nous vous enverrons une notification par courriel pour vous en informer. Vos résultats seront envoyés à l’adresse e-mail saisie sur le formulaire de soumission dans un délai de 7-10 jours de cette notification.