Nous vivons tous une période sans précédent et difficile, avec la propagation du coronavirus, et nous cherchons tous la meilleure façon de minimiser les risques.
Nous aimerions vous faire part d’une mise à jour de nos plans de continuité des activités. Ces plans atténuent l’impact de l’épidémie actuelle de coronavirus sur nos services.
Nous avons mis en place des processus solides pour gérer toute perturbation potentielle, y compris des mesures d’urgence pour notre personnel, nos lieux de travail, notre technologie et nos services de soutien. En tant que société qui adopte pleinement le travail flexible et à distance, toute fermeture de lieux de travail signifie que nous resterons opérationnels, mais peut avoir un impact sur certains de nos délais de retour des résultats de tests. Nous nous attendons à ce que des facteurs indépendants de notre volonté, tels que des retards ou des annulations de services postaux, perturbent nos opérations mondiales, mais nous ferons de notre mieux pour minimiser ces retards et travailler aussi vite que possible pour traiter chaque échantillon qui arrive à notre centre de test.
Nous continuerons à surveiller activement les développements mondiaux et à suivre les directives de l’Organisation mondiale de la santé et du gouvernement britannique concernant le COVID-19.
Compte tenu de la nature changeante de la situation, nos mesures de contrôle et nos politiques concernant le COVID-19 peuvent changer et être mises à jour. Nous continuerons à les communiquer le cas échéant.
Vous pouvez toujours faire vos achats en ligne et notre centre d’essais est toujours ouvert. Notre priorité est, et restera, nos clients privilégiés et notre personnel exceptionnel. Nous pensons à vous et aux vôtres en ces temps difficiles. Tout le monde, s’il vous plaît, restez en sécurité.
