Nos encontramos en un momento inédito y desafiante, con la propagación del coronavirus, y todos estamos estudiando la mejor forma de actuar para minimizar los riesgos
Nos gustaría compartir una actualización de nuestros planes de continuidad de la actividad. Estos planes mitigan el impacto en nuestros servicios con el actual brote de coronavirus.
Contamos con procesos sólidos para gestionar cualquier posible interrupción, incluyendo contingencias para nuestro personal, lugares de trabajo, tecnología y servicios de apoyo. Como empresa que adopta plenamente el trabajo flexible y a distancia, cualquier cierre de los lugares de trabajo significará que seguiremos operando, pero puede afectar a algunos de nuestros plazos de entrega de los resultados de las pruebas. Anticipamos que habrá interrupciones en nuestras operaciones globales debido a factores que están fuera de nuestro control, como retrasos o cancelaciones del servicio de correo, pero nos esforzaremos por hacer todo lo posible para minimizar estos retrasos y trabajar tan rápido como podamos para procesar todas y cada una de las muestras que lleguen a nuestro centro de pruebas.
Seguiremos vigilando activamente la evolución de la situación en todo el mundo y seguiremos las directrices de la Organización Mundial de la Salud y del Gobierno del Reino Unido en relación con el COVID-19.
Dada la naturaleza cambiante de la situación, nuestras medidas de control y políticas en torno al COVID-19 pueden cambiar y actualizarse. Seguiremos comunicándolas cuando corresponda.
Puede seguir comprando con nosotros en línea, y nuestro centro de pruebas sigue abierto. Nuestra prioridad es, y seguirá siendo, nuestros clientes especiales y nuestro increíble personal, y pensamos en ti y en los tuyos durante estos momentos difíciles. Todo el mundo, por favor, manténgase a salvo.
