Términos y condiciones
Comprobar la salud de mi cuerpo
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Check My Body Health es un nombre comercial de Global Health Tests Limited.
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Pago
El pago completo debe ser recibido antes de comenzar el envío de su compra.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
PayPal y – todas las principales tarjetas de crédito y débito aceptadas.
Política de entrega
Se le proporcionará un enlace para completar el formulario de envío de su prueba, que deberá rellenar y enviar. Usted es responsable de los gastos de envío a nuestro centro de pruebas tal y como se detalla en este documento. No podemos responsabilizarnos de la no recepción de artículos que no nos hayan sido enviados mediante un método de entrega certificado o firmado. Los resultados se envían por correo electrónico a la dirección elegida en un plazo de 3 a 5 días laborables desde que recibimos la muestra. No proporcionamos copias impresas de sus resultados, pero el PDF que se le envía es de alta calidad por si decide imprimirlo en casa.
Daños, pérdida o robo de la muestra
No nos hacemos responsables de los daños, pérdidas o robos de muestras que no hayamos recibido.
Reprogramación
Si desea reprogramar su prueba, respetaremos su correo electrónico original hasta 12 meses después de la recepción de su pago. El cambio de fecha de su prueba no conlleva ningún cargo adicional dentro de este periodo.
Política de reembolso – GARANTÍA DE SATISFACCIÓN 100%
Estamos tan seguros de que nuestros tests pueden ayudarle, que le ofrecemos una garantía del 100% si no está completamente satisfecho con sus resultados. Para ser elegible, debe haber seguido la dieta de eliminación durante un mínimo de seis semanas al recibir los resultados de la prueba y llevar un diario de alimentos válido. El diario de alimentos deberá ser entregado para su examen por nuestro nutricionista antes de que se pueda procesar cualquier reembolso. Si al final de las seis semanas no ve ninguna mejora en sus síntomas, tiene derecho a un reembolso completo.
Para reclamar su reembolso, facilite a nuestro equipo de asistencia los siguientes datos:
Nombre utilizado para la compra
Dirección de correo electrónico utilizada para la compra
Código de canje de Groupon o número de pedido de la página web
Importe de la transacción
Fecha de la compra
Diario completo de alimentos de seis semanas
Sólo se pueden solicitar reembolsos en los 90 días siguientes a la compra.
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Si no está satisfecho con nuestros servicios, póngase en contacto con nosotros lo antes posible para ayudarle a resolver cualquier problema.
Abrir una reclamación en PayPal o Stripe retrasará significativamente el proceso de resolución.
Los clientes de Groupon tendrán que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Groupon si quieren un reembolso, ya que no podemos influir en ello.
Disputas
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales y se interpretarán de acuerdo con los tribunales ingleses. Los tribunales ingleses tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier reclamación o disputa que pueda surgir de estos términos y condiciones o en relación con ellos.
Información nutricional y de salud
Si tiene alguna condición de salud o preocupación es responsable de consultar con un médico registrado. Recomendamos que cualquier persona que cambie su dieta consulte a un médico registrado en primera instancia.
Nuestro sitio web y otra información que podamos enviarle proporciona información general sobre salud y nutrición, lo que no constituye en modo alguno un consejo médico y no está adaptado a sus necesidades específicas.
Por favor, consulte con su médico.
Aviso legal
1. Si tiene algún problema de salud o médico, debe consultar con un médico colegiado al respecto.
2. Nuestros servicios de análisis no pretenden ser un sustituto del asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional.
3. El objetivo de nuestros servicios de pruebas es proporcionarle un medio cómodo, rápido y confidencial para que se le realice una prueba para saber si es más probable que tenga una determinada alergia (en el caso de las pruebas de alergia) y si tiene una condición particular (en el caso de nuestras pruebas Covid-19). Sin embargo, los resultados de nuestras pruebas son indicativos y no pretenden ser un consejo médico de ningún tipo, y no deben ser ni considerarse como un diagnóstico ni utilizarse como base para tomar una medicación, sin consultar previamente a un médico colegiado.
4. Es esencial que cualquier persona que considere cambiar su dieta debe consultar a un médico registrado en primera instancia.
5. Todos los posibles diagnósticos generados por nuestras pruebas deben ser discutidos y confirmados con un médico colegiado.
6. Si cree que puede tener una emergencia médica, llame a su médico o a los servicios de emergencia inmediatamente.
7. Tenga en cuenta que los elementos enumerados en una prueba específica están sujetos a cambios de vez en cuando. Por favor, consulte nuestra página web o póngase en contacto con nosotros si desea confirmar si un elemento específico está incluido dentro de una prueba concreta.
8. No se puede garantizar el 100% de exactitud en los resultados de todas las pruebas. Sin embargo, nuestros laboratorios asociados trabajan con altos estándares y procedimientos de la industria en todo momento.
9. Nuestro personal no proporcionará asesoramiento médico dado que generalmente no está cualificado médicamente. Por lo tanto, cualquier consejo dado por nuestro personal no debe ser interpretado como un consejo médico o cualquier diagnóstico.
10. Las pruebas de sangre (ELISA) definen una intolerancia/sensibilidad como una reacción específica de IgG4 y una alergia como una reacción específica de IgE (mediada por IgE).
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11. Las pruebas de intolerancia en sangre definen la intolerancia alimentaria como una reacción de anticuerpos IgG específicos de alimentos o bebidas.
12. Las pruebas capilares (terapia de biorresonancia) se clasifican como una forma de Medicina Complementaria y Alternativa (MCA). La medicina complementaria y alternativa abarca una amplia gama de terapias que quedan fuera de la medicina convencional. La medicina convencional no reconoce actualmente la terapia de biorresonancia, ya que no ha sido objeto de investigaciones y pruebas científicas significativas y exhaustivas. Al igual que con todos nuestros servicios de pruebas, las pruebas de biorresonancia no constituyen un diagnóstico médico y no pretenden sustituir el consejo, el diagnóstico o el tratamiento médico profesional.